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公司喜中湖北建行现金类自助设备维保服务项目

信息来源:本站 | 发布日期: 2018-08-31 | 浏览量:
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  2018年8月,江苏国光信息产业股份有限公司(以下简称公司)收到中国建设银行股份有限公司湖北省分行(以下简称湖北建行)通知,公司在湖北建行全省现金类自助设备维保服务项目中喜获该项目近1500台(共5个品牌)设备维护量,成为本项目最大标段的供应商,为公司的跨品牌外包服务打下了坚实的基础。标志着公司在跨品牌外包服务上取得了阶段性的成果,同时也对公司进一步开拓湖北地区金融外包服务市场奠定了坚实的基础。


  中标只是开始,后续还有很多重要的工作要做,公司已经从维护人员、备品备件、服务管理等多方面进行了资源调配,以确保做好后续的各项服务工作,做到让客户满意。


  公司自2001年进入现金类自助设备服务市场以来,一直致力于给银行客户提供优质的服务。近年来公司依托现金循环机的维护服务,在长期从业经验基础上,积极拓展跨品牌设备的维护服务;同时公司也投入巨资打造了备品备件库,投入大量研发人员建设了运维管理系统、工单管理平台,支撑产品的快速安装、报修、维修、巡检服务、升级、培训等,建立起一整套的简便快捷方便的服务流程,能更好的监控和管理服务,规范服务质量的考核,通过以上手段实现对维保服务从过程到结果的全方位的管理。为客户提供一站式的维护服务,提高客户的管理效率,为客户节约管理成本。


  在本次湖北建行全省现金类自助设备维保服务项目招标中,公司凭借丰富的行业经验和领先的服务水平成功中标,充分体现了金融客户对于公司专业外包服务的信赖与认可,也证明了公司自助设备外包服务的水平和实力,在未来市场开发过程中,公司将继续以高度的热情和专业的素养,为客户提供更多、更好的服务,在自助设备跨品牌外包服务标市场上抢抓机遇、精耕细作,为公司致力于成为领先的IT服务商的战略愿景而不懈努力。

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